首頁 客戶服務 購物須知

購物須知

購物說明 

•於本網站購物消費，註冊為會員，可享會員價購物優惠，也能查詢過往訂單紀錄及獲得最新優惠資訊。

•網路商店購物流程：
  1. 註冊會員/登入會員(非會員也可購物)
  2. 將喜愛的商品加入購物車
  3. 確認購買規格、數量、金額正確，再進行下一步
  4. 填寫收件資料，選擇付款與寄送方式，送出訂單
  5. 商家確認收到款項後，訂單成立

•於本網站購物消費時，選擇付款方式後，須盡速付款，以免系統超過作業時間而取消訂單。

•商品配送工作時間：

  1. 下單後，我們將安排於1~3個工作天內出貨，如遇豪雨或連續降雨，雨具商品可能延遲出貨。

  2. 出貨日： 週一至週五（週六、日及國定假日暫停出貨）。

  3. 物流時效： 出貨後約 2-4 個工作天送達指定地點，實際配送狀況依物流公司公告為準。

  4. 特別說明： 若遇大型節慶（如雙11、春節）或天候影響，配送時間可能稍微順延，敬請見諒。

  5. 若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。
    ( ※如不確定產品規格，或有任何購買疑問，如尺寸等，請先透過免費客服詢問，LINE ID: @bbpark )

•缺貨狀況注意事項：
  1. 如因商品缺貨，無法出貨，我們將會第一時間通知您。
  2. 因全台庫存皆為共有，網路商店庫存無法立即更新，因此可能會出現缺貨的情形，敬請見諒。

•每台螢幕顯色設定不同，所顯示之商品顏色與實際可能會有些許色差，敬請見諒。


退換貨相關辦法

•於本網站購物，凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內，並確認商品未經使用：為全新狀態。
(需確認商品保證卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留)，依照下列方式申請服務。

•退貨方式
請於收到商品後7日內聯絡我們(來電、線上客服)，超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。
退貨須提供資訊：
  1. 訂單編號
  2. 姓名
  3. 聯絡電話
如因產品新品瑕疵退貨，運費由本公司負擔；若為個人因素退貨，須由買家自行承擔運費，以及衍生之轉帳手續費。

•退款方式
確認收到退貨商品並檢查無誤後，我們將與您聯繫詢問退款帳戶資訊，並進行退款作業。
退款須提供資訊：
  1. 銀行名稱：
  2. 分行名稱：
  3. 帳號：
  4. 戶名：

•換貨方式
請於收到商品後7日內聯絡我們(來電、線上客服)，超過7日申請者則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認。
換貨須提供資訊：
  1. 訂單編號
  2. 原訂購商品品名、規格、數量
  3. 欲更換之商品品名、規格、數量
  4. 收件人姓名、電話、地址
換貨僅供更換同一商品款式或同價位之商品，敬請見諒。
收到換貨申請後，我們將以宅配來回件的方式，寄送並收回您須換貨之商品。
如因產品新品瑕疵需要換貨，運費由本公司負擔；若為個人因素換貨，須由買家自行承擔運費。


保固維修相關辦法

BBPARK 比米購物 的商品在製作過程中皆嚴格把關每個環節。
若您在正常使用下，仍發現品質不良或商品損壞，請聯絡我們，在保固期內我們將提供維修服務。
維修服務資料提供：
  1. 購買時訂單編號：
  2. 姓名：
  3. 聯絡電話：
  4. 維修商品之損壞詳細情形照片：
 
購物車
我的購物車
瀏覽紀錄
瀏覽紀錄
查詢訂單
填寫已付款單
會員登入
帳號
密碼

忘記密碼? 註冊
登入 商品 購物車0 訂單查詢